喪禮服務職類技術士技能檢定規範之目標,
在制定喪禮服務人員技能檢定之方式及內容,
並建立喪禮服務人員所需「技能」與「知識」的基本標準,
以提供喪家優質的喪禮服務品質。
其依專業技能範圍及操作專精程度分為乙、丙二級,
均明確規範其應具有之操作技能與相關知識,分別定位如下:
乙級為能統籌規劃並指導喪禮服務執行之人員,
丙級為能正確操作及執行喪禮服務基礎工作之人員。
乙級工作範圍:具備喪禮服務的專業技能與知識,暸解喪禮服務內容的緣由與流程,清楚說明並指導喪禮服務正確執行。
乙級應具備下列各項技能與相關知識:
1、臨終服務
(1)提供臨終服務諮詢。
(2)協助臨終宗教服務。
(3)提供臨終悲傷輔導。
2、初終與入殮服務
(1)洽商服務事宜。
(2)接運遺體。
(3)潔淨遺體。
(4)布置靈堂。
(5)協助申辦相關法規文件。
(6)處理入殮流程。
3、殯儀服務
(1)規劃與執行治喪流程。
(2)協助弔唁與守靈。
(3)辦理治喪協調與發喪作業。
(4)指導與撰寫喪葬文書。
(5)設計與指導奠禮場地。
(6)熟悉與執行司儀技能。
(7)規劃與執行奠禮儀式。
(8)執行移靈儀式。
(9)執行發引安葬。
4、後續服務
(1)提供祭禮諮詢與服務。
(2)提供後續關懷。
5、服務倫理
(1)遵守專業倫理。
(2)熟悉喪禮服務相關法規。
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